In der Welt der sozialen Medien entstehen ständig neue Plattformen, Funktionen und Trends. Aufgrund der COVID-19-Pandemie hat die Nutzung sozialer Medien im Jahr 2020 erheblich zugenommen, da sich immer mehr Menschen an sie wandten, um Unterhaltung, Verbindungen und Informationen zu erhalten. Die Social-Media-Landschaft im Jahr 2020 wird in diesem Artikel aktualisiert, zusammen mit den Auswirkungen auf Vermarkter und Unternehmen.
TikTok ist König.
Die Kurzform-Video-App TikTok hat im Jahr 2020 die Social-Media-Landschaft erobert. In Bezug auf die Popularität bei jüngeren Zielgruppen hat TikTok Instagram mit mehr als 800 Millionen aktiven Nutzern pro Monat überholt. Der Algorithmus von TikTok und seine benutzerfreundliche Oberfläche machen es den Benutzern einfach, interessante Inhalte zu erstellen und zu teilen, was zur schnellen Expansion der App beigetragen hat.
TikTok bietet Vermarktern und Unternehmen eine einzigartige Gelegenheit, mit einem jüngeren Publikum in Kontakt zu treten und ihre Waren oder Dienstleistungen durch unterhaltsame und kreative Videoinhalte zu vermarkten.
Social Commerce gewinnt an Bedeutung
2020 wird der Social Commerce oder die Möglichkeit, Waren direkt von Social-Media-Plattformen zu kaufen, deutlich zunehmen. In-App-Checkout, Produkt-Tags und einkaufbare Posts sind nur einige der neuen Einkaufsfunktionen, die Instagram, Facebook und Pinterest hinzugefügt wurden. Diese Funktionen erleichtern es Unternehmen, ihre Waren direkt an Kunden in sozialen Medien zu vermarkten, und Benutzern, Produkte innerhalb einer App zu durchsuchen und zu kaufen.
Social Commerce bietet Vermarktern und Unternehmen eine frische und aufregende Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Unternehmen können es für Kunden einfacher machen, ihre Produkte zu finden und zu kaufen, indem sie Einkaufsfunktionen in ihre Social-Media-Profile integrieren.
Echtheit und Transparenz sind wichtiger denn je.
Kunden erwarten von den Marken, denen sie im Jahr 2020 in den sozialen Medien folgen, Authentizität und Offenheit. Aufgrund der Zunahme von Fake News und Fehlinformationen stehen Verbraucher den Informationen, die sie in den sozialen Medien finden, skeptischer denn je gegenüber. Verbraucher vertrauen Marken eher und bleiben ihnen treu, wenn sie offen und ehrlich über ihre Prinzipien, ihre Angebote und ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft sprechen.
Dies erfordert, dass Vermarkter und Unternehmen ehrlich und offen über ihre Waren, ihre Geschäftstätigkeit und ihre Auswirkungen auf die Gemeinschaft und die Umwelt sprechen. Unternehmen, die Wert auf Authentizität und Offenheit legen, haben bessere Chancen, ihre Kunden zu halten und ihre Loyalität zu gewinnen.
Änderungen im Influencer-Marketing
In den letzten Jahren ist das Influencer-Marketing stark gewachsen und wird dies auch 2020 noch tun. Der Influencer-Marketing-Sektor hat sich professionalisiert und reguliert, da immer mehr Marken und Unternehmen Influencer einsetzen, um ihre Produkte zu bewerben.
Das Influencer-Marketing im Jahr 2020 wird mehr Wert auf Engagement, Relevanz und Authentizität legen. Marken suchen nach Influencern, die sich authentisch mit ihrem Publikum verbinden und authentische Inhalte produzieren können, die ansprechend sind und mit ihren Markenwerten übereinstimmen.
Dies erfordert, dass Vermarkter und Unternehmen bei ihren Influencer-Partnerschaften strategisch vorgehen und sich darauf konzentrieren, langfristige Verbindungen zu Influencern aufzubauen, die sie beim Erreichen ihrer Marketingziele unterstützen können.
Video dominiert immer noch
Im Jahr 2020 werden Kurzform- und Live-Videos weiterhin die beliebtesten Arten von Videoinhalten in sozialen Medien sein. Neue Videofunktionen wie Reels und Instagram Live wurden alle von Plattformen wie TikTok, Instagram und Facebook eingeführt, um es Benutzern einfacher zu machen, ansprechende Videoinhalte zu erstellen und zu teilen.
Dies erfordert, dass Vermarkter und Unternehmen sich darauf konzentrieren, interessante und lehrreiche Videoinhalte zu produzieren, die ihren Zielmarkt ansprechen. Markenbekanntheit, Engagement und Conversions können mithilfe von Videoinhalten gesteigert werden.
Präsenzveranstaltungen werden durch Online-Veranstaltungen und Webinare ersetzt
Viele Unternehmen und Organisationen waren aufgrund der COVID-19-Pandemie gezwungen, Präsenzveranstaltungen wie Konferenzen und Messen zu verschieben oder abzusagen. Virtuelle Veranstaltungen und Webinare haben als Alternativen im Jahr 2020 an Popularität gewonnen.